Política de privacidade

1. Controlador dos dados

GLILAB, sociedade por ações simplificada de direito francês (SAS), com capital social de 1.000 €, registrada sob o número RCS Créteil 830 312 690, com sede em 4 rue d'Estienne d'Orves, 94300 Vincennes, França. Para qualquer dúvida sobre seus dados: [email protected].

2. Os dados que coletamos

Sem conta

• Quando você envia um pedido de contato: seu nome, seu e-mail, seu telefone se você o informar, sua mensagem, o tipo de sessão, as datas e o orçamento se você os informar, e o idioma do app.
• Quando você denuncia um perfil: o motivo, os detalhes e o e-mail, se você escolher informá-los.
• Seus favoritos e seu idioma ficam no seu celular ou no seu navegador. Eles não são enviados aos nossos servidores.

Conta de cliente (opcional)

• Seu e-mail e sua senha (guardada de forma criptografada: nós não a conhecemos), ou seu identificador Apple ou Google.
• Com Apple ou Google, recebemos seu nome e seu e-mail, ou o endereço de retransmissão da Apple se você escolher ocultar o seu.
• Seus favoritos, para encontrá-los em todos os seus aparelhos, e os pedidos que você enviou.

Conta de fotógrafo

• Os mesmos dados de conta.
• Seu perfil: nome exibido, apresentação, especialidades, idiomas falados, locais de sessão, preços, duração das sessões, ano de início da atividade, links (Instagram, site, WhatsApp).
• Sua foto de perfil e as fotos do seu portfólio.
• Os dados de verificação: número SIRET, nome, atividade e situação da empresa retornados pelo INSEE, código e data de verificação do Instagram.
• Os pedidos de contato que você recebe, e sua escolha de recebê-los também por e-mail.
• Se você aceitar as notificações do aplicativo: o identificador de notificação do seu aparelho, o sistema (iOS ou Android) e o idioma.

Dados técnicos

• Como em qualquer serviço on-line, nossos provedores de hospedagem tratam dados técnicos (endereço IP, tipo de aparelho ou navegador, registros de conexão) para fazer o serviço funcionar e protegê-lo.

Não coletamos sua localização, não exibimos publicidade, não usamos nenhuma ferramenta de medição de audiência nem de criação de perfis, e não vendemos nenhum dado.

3. Por quê, e com qual base legal

• Exibir o diretório, gerenciar sua conta e enviar seus pedidos aos fotógrafos: execução do serviço que você usa.
• Enviar os e-mails necessários à sua conta (código de confirmação, nova senha) e uma cópia de cada pedido que você envia, avisar os fotógrafos de cada novo pedido e da decisão tomada sobre o perfil deles, por e-mail e por notificação: execução do serviço.
• Verificar a atividade dos fotógrafos, moderar os perfis, prevenir fraudes e proteger o serviço: nosso interesse legítimo em oferecer um diretório confiável.
• Responder a pedidos das autoridades: obrigação legal.

Não enviamos e-mails publicitários.

4. Quem recebe seus dados

• O fotógrafo que você contata recebe seu pedido, seu nome, seu e-mail e seu telefone se você o informar, na área dele, por e-mail e por notificação, para responder.
• As denúncias são lidas apenas pela nossa equipe: o fotógrafo em questão não recebe nem sua identidade nem seu e-mail.
• Os perfis aprovados (nome, apresentação, fotos, preços, links) são públicos: esse é o princípio de um diretório. O número SIRET e os dados de verificação nunca são exibidos.
• O INSEE recebe o número SIRET informado pelo fotógrafo, para verificá-lo na base pública Sirene.

Nossos prestadores, que agem apenas segundo nossas instruções

• Supabase (Estados Unidos): banco de dados, contas e servidor, em servidores localizados no Oregon (Estados Unidos).
• Cloudflare (Estados Unidos): hospedagem do site e armazenamento das fotos.
• Resend (Estados Unidos): envio dos e-mails (conta, pedidos de contato e suas cópias, análise dos perfis), a partir de servidores localizados na Irlanda.
• Expo (Estados Unidos): distribuição das atualizações e das notificações do aplicativo, repassadas depois pela Apple ou pelo Google.

Se você entrar com Apple ou Google, ou nos escrever no Instagram para verificar seu perfil, esses serviços tratam seus dados segundo as próprias regras. O mapa dos locais no aplicativo é fornecido pelo Apple Maps (iPhone) ou pelo Google Maps (Android).

5. Transferências para fora da União Europeia

Alguns prestadores estão sediados nos Estados Unidos. Essas transferências são amparadas pelas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia e, quando o prestador aderiu a ele, pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework).

6. Por quanto tempo guardamos os dados

• Conta, perfil, fotos e favoritos: enquanto a conta existir. Eles são apagados 30 dias depois do seu pedido de exclusão; até lá, você pode cancelar entrando de novo.
• Pedidos de contato: enquanto existir a conta do fotógrafo que os recebeu. Se você excluir sua conta de cliente, os pedidos já enviados continuam com o fotógrafo, sem vínculo com a sua conta.
• Podemos excluir uma conta sem uso há 3 anos, depois de avisar você por e-mail.
• Identificadores de notificação: apagados quando você sai da conta, quando exclui sua conta ou quando o aparelho deixa de aceitá-los.
• Denúncias: no máximo 1 ano após serem tratadas.
• Registros técnicos: no máximo 1 ano.

7. Segurança

As conexões são criptografadas (HTTPS). As fotos ficam guardadas em um espaço privado e são exibidas por links temporários. O acesso aos dados é limitado por regras de segurança: um fotógrafo só vê os próprios pedidos, e ninguém pode alterar o perfil de outra pessoa.

8. Cookies e armazenamento no seu aparelho

O serviço não usa nenhum cookie de publicidade nem de medição de audiência. O app e o site guardam no seu aparelho apenas o que é necessário para funcionar: sua sessão, seus favoritos, seu idioma e suas preferências. Como são estritamente necessários, eles não exigem o seu consentimento.

9. Seus direitos

• Você pode acessar seus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar seu uso, se opor ao tratamento, receber uma cópia em um formato comum (portabilidade) e definir instruções sobre o destino deles após a sua morte.
• Você pode alterar seu perfil, desativar os e-mails de aviso e excluir sua conta diretamente no app; as notificações podem ser desativadas nos ajustes do celular. Para todo o resto, escreva para [email protected]: respondemos em até um mês.
• Se você considerar que seus direitos não são respeitados, pode reclamar à CNIL, a autoridade francesa de proteção de dados (cnil.fr).

10. Idade mínima

O serviço é destinado a pessoas a partir de 16 anos. A conta de fotógrafo é reservada a maiores de idade.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política. Em caso de mudança importante, avisaremos no app ou por e-mail. A data da última atualização aparece no topo da página.

Esta é uma tradução oferecida por conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em francês.